Місію здійснюємо: будуємо нові горизонти партнерства через Офіс податкових консультантів

Офіси податкових консультантів – це втілення державної концепції «підтримки підприємців та відновлення економіки».

Адже кожен платник, який в умовах викликів сьогодення продовжує працювати, сплачувати податки, за рахунок яких функціонують усі галузі економіки, зміцнюється обороноздатність країни, потребує максимальної підтримки держави, зокрема й інформаційної.

Місія Офісу податкових консультантів (Офіс) – забезпечити своєчасне, повне та зрозуміле інформування платників, допомогти уникнути порушень та зменшити кількість конфліктних ситуацій, перетворивши податкову взаємодію з бізнесом та громадянами на партнерство.

Офіс податкових консультантів – це новий формат співпраці між ДПС та платниками податків, який гарантує доступність, неупередженість, конфіденційність та якісний сервіс.

Такі спеціалізовані центри створені за ініціативою та за підтримки Державної податкової служби України (ДПС) і вже місяць працюють при 20 територіальних органах ДПС, у тому числі і в Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС).

Надання якісних, своєчасних, кваліфікованих і безоплатних усних консультацій платникам – мета створення Офісів.

Консультації охоплюють широкий спектр питань: оподаткування фізичних та юридичних осіб, електронні сервіси та звітність, податкові спори, податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО, контроль за обігом підакцизних товарів, зупинення реєстрації ПН/РК, податковий борг, надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, трансфертне ціноутворення.

Перший місяць роботи Офісу у Дніпропетровській області продемонстрував затребуваність у консультаційних послугах та попит на сервіс.

З початку діяльності Офісом надано 533 консультації юридичним та фізичним особам з питань застосування податкового та іншого законодавства.

Більша частина запитів від фізичних осіб – підприємців та громадян. Платники найчастіше потребують допомоги з наступних питань:

- особливості застосування спрощеної системи оподаткування, нарахувань з податку на майно у частині земельного податку та податку на нерухоме майно, відмінне від земельного податку, мінімального податкового законодавства (50,3 % від загальних звернень);

- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг (22,1 %);

- подання документів податкової звітності, сервіси Електронного кабінету та внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (16,3 %);

- виникнення та погашення податкової заборгованості (6,4 %).

Бізнес та громадяни зацікавлені в оперативному отриманні кваліфікованих консультацій з податкового законодавства та партнерських відносинах з податковою.

Прийом суб’єктів звернень здійснюється:

- без попереднього запису – у години вільного прийому за режимом роботи ГУ ДПС: понеділок – п’ятниця з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв, перерва з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,

- за попереднім записом – у зручний для відвідувача час, номер телефону для запису (056) 374 31 18.

Під час повітряної тривоги обслуговування платників в Офісі, а також попередній запис на бажану дату прийому припиняється.

На Дніпропетровщині Офіс податкових консультантів працює за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25.

Офіси податкових консультантів – це реальний податковий сервіс.

Податкові питання не повинні залишатися без відповідей.

Сервіс нового типу діє проактивно: аналізує ситуацію бізнесу чи громадянина, підбирає оптимальні рішення та дає поради як уникнути податкових ризиків.

Спілкуємось з бізнесом ще більш відкрито та ефективно.